Xin chào luật sư X, em có gặp một vấn đề như sau. Em bị lập biên bản vi phạm tốc độ khác tỉnh, bị giữ lại bằng lái xe, sử dụng cách thức nộp phạt qua bưu điện. Tuy nhiên, sau khi gửi yêu cầu đi đã hơn 10 ngày vẫn không được hồi đáp từ phía công an giao thông, cũng như phía bưu điện. Cho em hỏi trường hợp này em phải tìm thông tin giải quyết như nào, có bị tính quá hạn nộp hành chính và bị tính thêm phí không? Em cảm ơn! (em đã tra biên bản trên hành chính công vẫn chưa có quyết định xử phạt.)